Chef de Projet CRM Amplitude Portal (REF03)
Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Chef de Projet CRM Amplitude Portal.
Activités Principales :
- Offrir l’expertise technique sur l’outil CRM Amplitude Portal
- Suivre l’exploitation de l’outil et offrir le support aux filiales
- Etudier les contraintes techniques des filiales et proposer les solutions adéquates en coordination avec les différentes équipes techniques
- Etudier le besoin des filiales et leurs fournir le conseil et l’expertise nécessaire pour prendre des décisions
- Faire le suivi de l’avancement des chantiers technique avec les différentes équipes
- Organiser et Animer les ateliers projet (Architecture, Sécurité & Infrastructure)
- Faire les CR des réunions et ateliers
- Assurer la rédaction des documents projets et RUN selon la méthodologie de gestion de projet groupe
- Produire et consolider les indicateurs et tableaux de bord de suivi
Profil recherché:
- Issu(e) d’une formation d’école d’ingénieur ou université, titulaire d'un Bac+5 ou équivalent
- 10 années d’expérience maximum en maîtrise d’ouvrage informatique et pilotage de projets
Compétences Techniques :
- Bonne base informatique et technique
- Bonne maitrise des concepts CRM et relation client
- Bonne maitrise de l’outil Amplitude Portal
- Bonne maitrise de méthode de gestion projet notamment PMP et Agile
- Compréhension de l’environnement et des activités de la banque de détail, des domaines fonctionnels bancaire, des référentiels clients et comptes, des besoins et des contraintes des utilisateurs.
- Maîtrise de l’organisation et de la conduite de réunions
- Anglais courant : échanges à l’écrit et à l’oral avec entités du Groupe (siège et filiales)
Type de contrat: Freelance
Durée de la mission: 3 mois renouvelables (Projet sur minimum 1 année)
Lieu: Casablanca
- Localisations
- Casablanca
Pourquoi travailler avec nous?
-
Équité
Équité des rétributions -
Personnalisation
Développement personnel personnalisé -
Pérennisation
Mindset-fit & Cultural-fit
Mindset et culture de nos missions
Nous tenons à intégrer les meilleurs talents au sein des projets que nous gérons auprès de nos clients. Nos processus de sélection sont très rigoureux dans ce sens. Ceci dit, nous nous n’arrêtons pas à la cohérence compétences - mission, mais nous allons vers le mindset-fit et le cultural-fit. En effet, la cohérence entre la personnalité, les aspirations et les valeurs de chacun de nos consultants et de nos collaborateurs avec le contexte de chaque projet est un principe fondamental de notre philosophie de coopération.
À propos de Trusted Advisors
Trusted Advisors est un groupe spécialisé dans le conseil, les études et l’accompagnement à forte valeur ajoutée. La créativité et la pertinence de nos solutions sont des leviers de différentiation que nous apportons, tous les jours, à nos clients Grands Comptes, au niveau de la définition, la réalisation, et la maintenance de leurs projets stratégiques, scientifiques, ou technologiques.
Chef de Projet CRM Amplitude Portal (REF03)
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