Integration Service Manager (REF03)
Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un Integration Service Manager.
Activités principales:
- Prendre en compte les nouvelles applications, s’assurer que leur niveau d’exploitabilité est adéquat au long de leur vie, organiser leur démantèlement.
- Etre responsable de son périmètre et de la qualité des données du Knowledge Application Tools/Product Application Components utilisé par les processus et leurs outils.
- Animer des Comités de Production, être garant des niveaux de service contractés et de la mise à jour des CE en cas d’évolution nécessaire (indicateurs, contraintes fonctionnelles).
- Apporter le support au client, planifier des opérations, travailler en collaboration avec l’équipe de gestion des changements, effectuer le suivi et le bilan.
- Etre responsable du plan d’actions de remise en service des applications suite à incident grave, et apporter le support aux applications pour l’ouverture et l’analyse des solutions.
- Contribuer, conjointement avec les clients, à l’alimentation du capacity planning.
- Assure le suivi métrologique de son périmètre (stockage, consommations).
- Lorsque les processus ne répondent plus aux besoins du client, l’ISM peut soumettre les contraintes et travailler sur des solutions possibles avec les personnes concernées.
- Animer le réseau de sachants de son écosystème applicatif, assurer qu’un sachant est identifié pour chaque technologie (réseau, middleware, stockage, etc.), de la validité/fraicheur des attributs (rôle, niveau connaissance, date fin de contrat, …) et favoriser les échanges au sein de ce réseau autour d’un plan d’action d’amélioration continue
Profil Recherché:
- De formation BAC+5 en Informatique
- Une expérience significative d’au moins 5 ans dans le domaine de la production informatique avec une bonne connaissance des processus de la production (Organisation, Supervision, gestion des incidents, changements, problèmes, ...)
Compétences:
- Bonne connaissance des processus de la production ; Supervision, incidents, change, requetes, évènements, procédures, documentation, …
- Bonne connaissances des processus et organisation DSI dans un environnement multi site, multi client, ...
- Bonne connaissances techniques : Systèmes (Unix, Linux,WIndows ),bases de données (Administration,Oracle,sqlserver, informix), ...
- Bonne connaissances des applis bancaires
- Bonne connaissances des outils de production : supervision, sauvegarde, des outils socle
- Connaissances des réseaux, de la sécurité informatique, de la maintenance du socle informatique, de la gestion des environnements
- Connaissance des métiers bancaires.
Type de contrat: Freelance
Durée de la mission: 3 mois renouvelables (Projet sur minimum 1 année)
Lieu: Casablanca
- Localisations
- Casablanca
Pourquoi travailler avec nous?
-
Équité
Équité des rétributions -
Personnalisation
Développement personnel personnalisé -
Pérennisation
Mindset-fit & Cultural-fit
Mindset et culture de nos missions
Nous tenons à intégrer les meilleurs talents au sein des projets que nous gérons auprès de nos clients. Nos processus de sélection sont très rigoureux dans ce sens. Ceci dit, nous nous n’arrêtons pas à la cohérence compétences - mission, mais nous allons vers le mindset-fit et le cultural-fit. En effet, la cohérence entre la personnalité, les aspirations et les valeurs de chacun de nos consultants et de nos collaborateurs avec le contexte de chaque projet est un principe fondamental de notre philosophie de coopération.
À propos de Trusted Advisors
Trusted Advisors est un groupe spécialisé dans le conseil, les études et l’accompagnement à forte valeur ajoutée. La créativité et la pertinence de nos solutions sont des leviers de différentiation que nous apportons, tous les jours, à nos clients Grands Comptes, au niveau de la définition, la réalisation, et la maintenance de leurs projets stratégiques, scientifiques, ou technologiques.
Integration Service Manager (REF03)
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