Gestionnaire d’Application Monétique

Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Gestionnaire d’Application Monétique afin de renforcer une équipe au sein de l’entité Infrastructure et Production pour la prise en charge du Run monétique. 

Cette équipe prendra en charge tous les demandes des filiales sur la gestion des incidents, des demandes de services, changements et le suivi des problèmes récurrents.

Profil Recherché:

  • Gestionnaire d’application avec une expérience significative de 2 ans dans la gestion du Run dans Amplitude Bank de Sopra Banking et avec des compétences éprouvées dans le domaine de la monétique.

Activités Principales :

  • Garantir le bon fonctionnement des applications sur le périmètre affecté en conformité avec les procédures et en cohérence avec les besoins exprimés
  • Prendre en charge les travaux relatifs au traitement des incidents, anomalies, demandes de services et support fonctionnel.
  • Appliquer les règles définies dans le cadre la mutualisation et de la convergence
  • Appliquer les règles de procédures définies dans le cadre Surveillance

Principales Responsabilités:

  • Traiter les demandes de service relevant de la gestion d’application, avec si besoin, l’assistance des équipes du Bureau Technique et Exploitation/Supervision
  • Gérer les incidents et la maintenance corrective, avec si besoin, l’éditeur ou les équipes Projet, Testing Factory, et l’assistance des équipes de l’exploitation 
  • Participer à la gestion (selon le projet et l’organisation définie) au déploiement de nouvelles solutions applicatives avec les équipes Projet
  • Appliquer les actions et stratégies de mutualisation et convergence définies
  • Appliquer les règles de procédures définies dans le cadre de la Surveillance Permanente sur l’activité GA
  • Maintenir la documentation normative notamment celles relatives aux paramétrages et aux guides utilisateurs

Compétences Techniques :

  • Bonnes connaissances d’une ou plusieurs solutions applicatives du SI, notamment les solutions d’Amplitude Bank, POWERCARD / monétique, Mobile Banking, …),
  • Connaissance des activités de la banque au niveau métier, processus, organisation,
  • Capacité rédactionnelle,
  • Connaissance technique : SQL,
  • Maitrise de la méthodologie ITIL

Type de contrat: Freelance

Durée de la mission: 3 mois renouvelables (Projet sur minimum 1 année)

Lieu: Casablanca

Vous connaissez quelqu'un qui pourrait être intéressé ? Faites passer le mot !

Pourquoi travailler avec nous?

Notre approche de recrutement des talents (Permanent / Freelance) est basée sur une approche personnalisée et orientée vers le développement personnel des candidats. Vous offrir un accompagnement cohérent avec vos besoins et suivre votre intégration au sein des projets de nos clients est un élément central de notre stratégie ! 

  • Équité

    Équité des rétributions

  • Personnalisation

    Développement personnel personnalisé

  • Pérennisation

    Mindset-fit & Cultural-fit

Mindset et culture de nos missions

Nous tenons à intégrer les meilleurs talents au sein des projets que nous gérons auprès de nos clients. Nos processus de sélection sont très rigoureux dans ce sens. Ceci dit, nous nous n’arrêtons pas à la cohérence compétences - mission, mais nous allons vers le mindset-fit et le cultural-fit. En effet, la cohérence entre la personnalité, les aspirations et les valeurs de chacun de nos consultants et de nos collaborateurs avec le contexte de chaque projet est un principe fondamental de notre philosophie de coopération.