Directeur de Production Informatique (REF12)
Nous recherchons pour le compte d’un groupe international leader dans la grande distribution, un Directeur de Production Informatique.
Mission du poste :
Mettre en place les moyens techniques et organisationnels permettant de :
- Garantir la disponibilité de l’infrastructure technique et un niveau de performance optimal pour le service fourni
- Garantir la continuité du service et prémunir l’entreprise de tout préjudice induit par un dysfonctionnement de cette infrastructure
- Garantir une confidentialité totale des données et des traitements
- Garantir l’exécution de toutes les tâches d’exploitation dans les conditions convenues
- Garantir l’alignement de l’infrastructure avec l’état de l’art en la matière
- Maintenir en interne toute l’expertise technique nécessaire aux tâches d’administration et d’exploitation
- Garantir la parfaite adaptation des outils réalisés ou acquis aux besoins des utilisateurs
- Garantir la conformité des processus de prises en charge des demandes des utilisateurs aux meilleurs standards du métier
- Garantir la conformité des outils réalisés ou acquis aux meilleurs standards du métier
Activités principales :
Administration
- Elaborer, maintenir, diffuser et expliquer un référentiel technique des différentes composantes logicielles et matérielles ainsi que les solutions génériques à appliquer aux problématiques récurrentes
- Elaborer et diffuser un inventaire trimestriel de toutes les composantes de l’infrastructure sous sa responsabilité
- Mettre en place et exécuter un plan de montée en compétence de tous les collaborateurs du département sur toutes les solutions mises en production
- Superviser toute installation ou mise à jour à fort impact
- S’assurer de la stricte conformité de l’infrastructure (Composants, Choix Techniques et Versions) sous sa responsabilité
Gestion de la disponibilité et de la continuité
- Mettre en place, diffuser et appliquer un plan de sauvegarde
- Déployer un dispositif technique permettant de mesurer le uptime des différentes composantes
- Déployer le dispositif technique et organisationnel permettant de faire toutes les sauvegardes du plan de sauvegarde
- Procéder à une vérification périodique du plan de sauvegarde
- Mettre en place, diffuser et appliquer un plan d’archivage
- Déployer le dispositif technique et organisationnel permettant de mettre en place le plan d’archivage
- Procéder à une vérification périodique du plan d’archivage
- Déployer le dispositif technique et organisationnel permettant de faire un back-up distant de toutes les solutions informatiques
- Procéder à une vérification périodique du back-up distant
- Inclure un dispositif de redondance de toutes les composantes critiques dans le référentiel technique
- Assurer la formation des différents acteurs de la DOSI et de la Sécurité aux dispositifs anti-intrusion, vidéo-surveillance et extinction des locaux techniques sous sa responsabilité
- Organiser des exercices périodiques d’extinction et d’évacuation aux acteurs formés
- Mettre en place et diffuser un planning de permanence
- S’assurer du strict respect de ce planning de permanence
Gestion de la Confidentialité
- S’assurer du strict respect de la charte des accès administrateurs
- Elaborer, maintenir, diffuser et expliquer une charte d’accès aux locaux techniques sous sa responsabilité
- S’assurer su strict respect de cette charte d’accès aux locaux techniques
- Elaborer, maintenir, diffuser et expliquer des règles de gestion des mots de passe d’administration
- S’assurer du strict respect de ces règles
- Mettre en place un système de traçage des accès aux systèmes critiques
Exploitation
- Proposer toute règle utile d’exploitabilité afin de les intégrer au référentiel technique
- Rédiger, maintenir et diffuser une liste des traitements et vérifications à la charge de l’équipe d’exploitation
- S’assurer du strict respect de cette liste
Pilotage des Projets
- Elaborer, maintenir, diffuser et expliquer la procédure de gestion des projets informatiques à tous les acteurs concernés
- S’assurer du strict respect de la procédure de gestion des projets informatiques par tous les acteurs
- Mettre en place et veiller à la bonne utilisation d’outils permettant le pilotage des projets informatiques
- Tenir des réunions périodiques de suivi des projets informatiques en cours
- S’assurer du strict respect des délais et autres engagements vis-à-vis des clients
- Préparer et présenter un état d’avancement à toutes les instances de gouvernance qui le souhaitent
- Acter la clôture des projets informatiques lors des instances de gouvernance adéquates
- Communiquer avec les différents pilotes pour les tenir informés de l’état d’avancement et/ou demander, le cas échéant, leur arbitrage ou leur intervention
Profil Recherché:
- D'une formation initiale requise de Bac+5
- Minimum 10 ans d'expérience
Compétences techniques requises (savoir faire / « Sait… ») :
- Savoir administrer et exploiter les serveurs et les dispositifs de stockage utilisés au sein du groupe
- Savoir administrer et exploiter les systèmes d’exploitation utilisés au sein du groupe
- Savoir administrer et exploiter les bases de données et systèmes décisionnels utilisés au sein du groupe
- Savoir administrer et exploiter middleware, serveurs web & serveurs d’application utilisés au sein du groupe
- Savoir administrer et exploiter les réseaux de données
- Connaitre les techniques associées à la sécurité informatique
- Connaitre les techniques associées aux data centers
- Connaître et savoir appliquer les techniques de gestion de projets
- Savoir organiser le travail de son département conformément au standard de gestion orientée processus
Type de Contrat: CDI
Lieu: Skhirat
Pourquoi travailler avec nous?
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Équité
Équité des rétributions -
Personnalisation
Développement personnel personnalisé -
Pérennisation
Mindset-fit & Cultural-fit
Mindset et culture de nos missions
Nous tenons à intégrer les meilleurs talents au sein des projets que nous gérons auprès de nos clients. Nos processus de sélection sont très rigoureux dans ce sens. Ceci dit, nous nous n’arrêtons pas à la cohérence compétences - mission, mais nous allons vers le mindset-fit et le cultural-fit. En effet, la cohérence entre la personnalité, les aspirations et les valeurs de chacun de nos consultants et de nos collaborateurs avec le contexte de chaque projet est un principe fondamental de notre philosophie de coopération.
À propos de Trusted Advisors
Trusted Advisors est un groupe spécialisé dans le conseil, les études et l’accompagnement à forte valeur ajoutée. La créativité et la pertinence de nos solutions sont des leviers de différentiation que nous apportons, tous les jours, à nos clients Grands Comptes, au niveau de la définition, la réalisation, et la maintenance de leurs projets stratégiques, scientifiques, ou technologiques.
Directeur de Production Informatique (REF12)
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